Makebator > 创业教程 > 智 · 学院 | 硬件创业里的“墨菲定律”
智 · 学院 | 硬件创业里的“墨菲定律”
分享:

标 签:

领 域:创意

更 新:2016年7月

案例概述:

从之前的心理学角度来说,墨菲定律是一种非常“不好”的定律。它起源于 Edward A. Murphy 的理论:如果有两种或两种以上的方式去做某件事情,而其中一种选择方式将导致灾难,则必定有人会做出这种选择,即 Murphy’s Law。


核心定律


凡是可能出错的事必定会出错。它揭示了一种最坏情形的(worst-case scenario)发生现象,即如果一件事情有不好的方式,往往由于人或其他的因素而必然发生。


生活中有非常多的这样的例子,比如 USB 插口你永远会查反、面包有黄油的一面必然先触地(或者是手机屏幕)、相似钥匙中你永远先拿到错的一把……


当然,根据墨菲定律,还有很多演化的理论,比如任何事情都没有表面看起来那么简单、所有事情都会比你预期的时间要长、永远在你上厕所的时候漏掉电影的精彩镜头、你的公车总是在你放弃等待后到来、屋漏偏逢连夜雨,等等。这些理论都在暗示着一个道理,永远会有最坏的结果等着你。

rgrw.jpg

定律起源


谈起墨菲定律的起源,它源于美国爱德华兹空军基地的上尉工程师 Edward Murphy 发现,在美国当时的高速载人工具火箭雪橇MX981发展计划试验中,一些技术故障是由于一些技术人员简单的错误导致的。而且越是一个东西有两种做法,越是有人会按照错的那种方式去做,甚至可以在连续几十个地方都选择错的那种方式。


但实际上在工程研发和生产中,这并不是一个非常奇怪的现象。或者换句话说,在工程研发和生产中,墨菲定律是一个很常见甚至既定的一种现象。之所以这是一个普遍的现象,是因为在硬件的设计、生产、制造过程中,每个机器都是有至少几百上千个零件组成的,而即便对于一个错误只有 50% 发生的概率,即便这一个错误的发生不会产生坏的结果,但把几百个 50% 错误的几率放在一起,就往往会导致事情往坏的方向发展。

dkfoewif.jpg

这种现象,和目前工业制造领域一个常见的名词——“良品率”有些类似。只有在硬件的生产制造质量管理体系中,零件的质量标准达到六西格玛(99.99966%)时,最终的产品良品率才能保证在一个可接受的范围之内,事情往坏的一方面发展的可能性才能到可以忽略的地步。


智能硬件创业中的墨菲定律


在目前的智能硬件产品研发生产中,由于硬件的研发同样属于传统生产制造过程的一部分,而且其成熟度要比传统生产制造更差,所以几乎所有的硬件产品总会在自己的产品研发生产过程中遇到各种各样的问题。对于很多智能硬件创业者来说,就是:事情总是往坏的一方面发展。


究其原因,一方面是因为智能硬件研发、设计、生产、制造都逃不掉传统的生产过程,自然避免不了墨菲定律。另一方面,智能硬件的技术往往有其创新性,在传统制造中还没有足够的经验和风险吸收能力,而智能硬件在量产前的设计又很不专业,大多数设计都是目前的智能硬件创业公司自己做的。但他们根本不熟悉设计生产制造的整个过程,最终导致各种地方出现各种各样的错误,所有的错误加在一起,就出现了硬件量产总是有问题、产品总是要跳票、硬件关键时刻总是有大纰漏等情况。


如果拿传统制造业的六西格玛来说,这对于智能硬件创业公司来说简直是妄想,甚至连传统制造里 3σ、4σ 的质量标准都不可能。对于目前绝大多数智能硬件创业公司来说,他们的最终产品良品率在70-80% ,已经算是正常的了,如果能达到 90-95%,那简直可以用质量控制是优秀来评价了。


应对总结


对于智能硬件类的创业公司来说,接受目前并不算乐观的生产良品率,显然是不理性的。对于智能硬件创始人来说,要尽可能的降低墨菲定律发生的可能性,通过各种方式尽可能的提高硬件产品制造的顺利和良品率。从目前来说,有几种方式可以让智能硬件创业者在创业过程中尽可能的避免墨菲定律:


1、找专业的人士:硬件有其特别的复杂性,在硬件的每一个方面,创业者最好都要有有经验的人来负责,无论是产品的硬件研发、工业设计、量产设计、生产监督、物料采购等,都尽可能找有一定经验的专业人士。


2、详细全面的规划:智能硬件从研发到生产是一个浩大的工程,在创业者进行前期验证、计划和设计时,就应该尽可能的考虑到每一方面,包括每一方面的具体细节、人力物力资源时间成本、各种可能的费用等等。


3、全程跟踪:创业者不仅要自己跟进整个产品的诞生过程中,同时在每一个专业的方面,都要找一两个懂的人专门跟进、监督(不包括专门负责做事的人),这样可以尽可能的避免一个人出现的失误。甚至如果有必要的话,可以定期寻找外界专业人士的帮助。


4、 做好最坏的打算:任何方案,可能都要准备至少两套应对方案。一个是按照正常预测发展的方案,一个是出现比较坏的问题时候的方案。而且最坏的应对方案一定要认真对待,由于在智能硬件生产制造过程中墨菲定律是常有的事,所以这个方案很可能经常被用到。


5、顾及成本:对于硬件制造领域来说,很多问题不是不能解决,而是需要花费成本的时间和金钱。所以创业者在创业中一定要关注成本,有些功能、要求、实现方式等如果出现问题,可以快速修正的就尽快修正,如果需要花费成本时间费用的,能砍掉的就果断砍掉。


万事有果必有因,墨菲定律有其发生的原因,了解了它的原因,在创业过程中就可以提前注意、对症下药。但墨菲定律也不是那么容易就避免的,创业者要明白墨菲定律时有发生,时刻做好心理准备,在坏事情发生时要冷静的分析、应对,才能把墨菲定律造成的坏影响降低到最小。


当然,除了在硬件领域,在生活、工作等过程中也都会遇到墨菲定律,这时有一个冷静的心态,再寻找到合适的解决方案并着手应对就可以了,不用太过担心。


智 · 学院 | 硬件创业里的“墨菲定律”